SOLUTION SERVICE

전문적인 지식과 다양한 연구 및 개발 경험을 통해 얻어진 노하우를 바탕으로 업무 효율을 극대화할 수 있도록 개선된 업무 프로세스 재설계와 고객의 환경에 가장 적합한 정보화 아키텍처 및 Solution을 제시합니다.

BPR(Business Process Reengineering)

- 업무간 단절 및 중복 제거를 위한 업무 프로세스 개선, 업무 및 서비스 대상의 증가를 효과적으로 수용하는 체제 확립, 서비스 수혜자 중심의 업무 체제를 구현하는 것을 목표로 비용, 품질, 서비스, 속도의 향상을 이루기 위해 업무 프로세스를 재설계합니다.

ISP(Information Strategy Planning)

- 최신 IT 동향을 반영한 정보 시스템 및 인프라 구축과 경제적으로 효율적인 미래지향적 정보화 구현 및 최적화된 정보 운용 체계를 목표로 비전 및 전략을 달성하기 위한 가장 효과적인 정보 기술 환경을 제시합니다.

비전 및 전략 확인

- 환경 변화에 대한 이해를 바탕으로 비전, 전략을 확인하고 발전방향을 지원하기 위한 정보화 비전 및 목표를 수립합니다.
- 경영층 및 각 계층별 인터뷰를 통해 전반적인 현안을 도출하고 ISP와 BPR로 해결 가능한 현안을 파악합니다.
- 향후 정보기술을 활용한 업무 프로세스 재설계를 위한 정보화 비전, 미션, 방향성을 도출합니다.

현황업무분석

- 사내에서 이루어지고 있는 업무들을 중심으로 주요기능을 정의하고 업무별 기능모델을 작성합니다.
- 업무기능모델을 기반으로 업무 프로세스 재설계가 필요한 업무별 Process Map 작성을 통해 상세한 업무 프로세스 분석을 실시합니다.
- 또한 사내에서 사용되는 정보시스템을 주 초점으로 하는 정보 아키텍처, 각종 정보기술 인프라 Structure를 중심으로 하는 인프라 아키텍처, 그리고 정보기술과 관련된 분야를 관리하는 정보관리 아키텍처를 중심으로 상세한 분석을 실시합니다.

벤치마킹

- 업무운영과 정보기술 측면에서 선진화 되어있는 국내외 사례에 대해 간접적으로 자료조사 및 직접 방문을 통하여 자사와의 Gap을 도출하고 이를 극복하기 위한 시사점 및 방향성을 모색합니다. (생략 가능함)

개선모델설계

- 앞서 수행된 각 단계에서 도출된 시사점, 개선기화들을 구조화 하고 다시 정리하여 개선을 위한 각 영역을 선정하고 이를 바탕으로 각 영역별로 나아가고자 하는 방향성을 명확하게 정의합니다.
- 향후 회사가 나아가고자 하는 목표 이미지(청사진)를 설계합니다.
- 설계된 청사진에 근거하여 각 영역 개선과제별로 향후 실질적인 이행을 위한 상세한 수행방안을 설계합니다.

이행계획 수립

- 각 영역, 개선과제별 세부적인 이행을 위한 이행과제를 도출하고 성격 및 시기별로 재분류하여 이행과제를 도출합니다.
- 수행을 하게 되는 단계를 구분하고 각 단계별 목표 및 전략을 수립한 후 이를 바탕으로 앞서 도출된 과제들을 수행할 수 있는 시기를 작성하여 전체적인 Road Map을 구성합니다.
- 이행에 있어서 투자가 예상되는 소요자원을 산정합니다.
- 변화관리 방안 수립 : 각 영역, 개선과제별 이행과제를 원활하게 수행하기 위한 주체 및 방법 등의 변화관리 방안을 제시합니다.

분석 및 기본설계

- 개선 모델에서 설계된 프로세스를 바탕으로 상세한 업무 분석 및 기본 설계를 합니다.
- 업무별 요구사항을 세밀하게 분석하여 기본설계를 합니다.
- 최적화된 정보화 운영 체계로 설계된 아키텍처를 기반으로 인프라 Structure를 구성합니다.